Informativa sulle spedizioni

Quando parte il tuo ordine

Prepariamo e spediamo ogni ordine dal nostro magazzino in Danimarca. Se ordini entro le 12:00 (ora danese) di un giorno lavorativo, cerchiamo di spedirlo lo stesso giorno. Gli ordini successivi, nel fine settimana o nei giorni festivi danesi partono di solito il giorno lavorativo seguente.

Opzioni e prezzi di consegna

Al checkout vedi le opzioni di consegna per il tuo paese e il loro prezzo prima di pagare. A seconda di dove vivi puoi scegliere un punto di ritiro, un locker o la consegna a domicilio. Se offriamo la spedizione gratuita sopra un certo importo, lo vedi nel carrello e al checkout.

Tempi di consegna

Non garantiamo una data di consegna. I tempi eventualmente indicati al checkout sono stime dei corrieri.

Tracciamento

Quando l'ordine parte, ti mandiamo via email il link per seguirlo. Puoi seguirlo anche dalla nostra pagina «Traccia il tuo ordine».

Dove spediamo

Spediamo nei paesi che puoi scegliere al checkout. Dazi e tasse di importazione sono a carico nostro, anche fuori dall'UE (per esempio in Svizzera, Norvegia e Regno Unito), quindi alla consegna non paghi nulla in più.

Problemi con la consegna?

Se il pacco è in ritardo, perso o danneggiato, scrivi a support@bjaf.com con il numero d'ordine e ce ne occupiamo noi.